VSB bankiert A la Carte, maar Sans Intérêt

A la Carte bankieren bij VSB was minder aantrekkelijk dan een standaardmenu van Rabobank, concludeerde deze rubriek op 16 augustus....

De lezer heeft een VSB Exclusief-rekening. Die kost 75 gulden per jaar, maar vergoedt, anders dan de meeste betaalrekeningen, wel een aantrekkelijke rente. Vanaf een positief saldo van tweeduizend gulden vergoedt VSB 1 procent, vanaf vijf mille positief zelfs 2,25 procent. 'Voor mij is dat heel aantrekkelijk', aldus de lezer, 'want ik doe eens per jaar grote betalingen en laat dus altijd forse bedragen op mijn rekening staan. Dat vind ik prettig.' De man rekende uit dat hij de afgelopen drie jaar gemiddeld 248 gulden rente ontving over zijn VSB-saldo.

Maar in juli ontving hij een brief van VSB. Zijn Exclusief-rekening zou worden opgeheven. Hij kon kiezen voor de nieuwe rekeningen A la Carte of Florissant. A la Carte vergoedt slechts 0,75 procent rente, weliswaar over het gehele saldo - voor de lezer een achteruitgang. Florissant vergoedt een hogere rente. 'Maar die rekening kost wel 135 gulden per jaar', aldus de lezer. Hij begon een even uitvoerige als vruchteloze correspondentie met VSB. Want A la Carte of niet, de nieuwe rekening is niet leverbaar met rentevergoeding.

'VSB maakt misleidende reclame', vindt de boze lezer, 'want de propaganda rept daar met geen woord over.' Inmiddels heeft hij zijn bank een voorstel gedaan. 'Ik wil een Florissant-rekening mét rentevergoeding, maar tegen het oude Exclusief-tarief van 75 gulden per jaar. En dan mag VSB desnoods andere faciliteiten uit het Florissant-pakket weglaten, zoals de gratis VIP-behandeling op Schiphol: wát een onzin is dat'

Ruim zes weken later had de bank nog steeds niet op zijn voorstel gereageerd. 'Mijn geduld raakt op', zegt de lezer. 'Ik denk dat ik maar eens naar een andere bank ga.'

Meer over